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Política de Trocas e Devoluções – Link das Peças
Nosso objetivo é garantir a sua total satisfação. Caso o produto não atenda às suas expectativas, confira as condições para troca ou devolução:
1. Prazo para Solicitação
O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
2. Condições do Produto
O item deve ser devolvido:
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Em sua embalagem original, sem indícios de uso;
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Com todos os acessórios, etiquetas e nota fiscal.
3. Produto com Defeito
Em caso de defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de 30 dias corridos após o recebimento. Após análise técnica, será oferecida a troca ou reembolso.
4. Erro de Envio
Se o produto recebido não for o mesmo solicitado, a troca será feita sem custo adicional.
5. Procedimento
Envie uma solicitação para linkdaspecas@gmail.com com:
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Número do pedido;
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Fotos do produto;
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Descrição do motivo da solicitação.
Após a aprovação, enviaremos as instruções de devolução.
6. Reembolsos
O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto devolvido. O prazo pode variar conforme o meio de pagamento utilizado.
Contato:
WhatsApp: +55 (11) 91781-9739
E-mail: linkdaspecas@gmail.com